Terugbetalingsbeleid
Retouraanvraag
Stuur ons een e-mail met uw bestelnummer en welke artikelen u wilt retourneren.
Retourzending
Let op: u bent verantwoordelijk voor de kosten van de retourzendingen.
Instructies
Retourinstructies worden verstrekt zodra wij de retourzending hebben goedgekeurd, per e-mail.
Garantie
Op alle artikelen die u bij ons koopt, is de wettelijke garantie van toepassing. Wettelijke garantie betekent dat een product datgene is of moet doen wat de consument er redelijkerwijs van mag verwachten.
Herroepingstermijn
Binnen 14 dagen, zonder opgaaf van reden, na de dag waarop de bestelling is geleverd.
Terugbetaling
Wij vergoeden alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief bezorgkosten (met uitzondering van eventuele extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering) zo spoedig mogelijk.
Gedeeltelijke retourzendingen
Als u slechts een deel van uw bestelling retourneert, worden de bezorgkosten niet vergoed. Wij vergoeden u met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anders bent overeengekomen. Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben teruggekregen of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden.
Retourvoorwaarden
U moet uw bestelling in dezelfde staat en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons op de hoogte heeft gesteld van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen, retourneren. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten voor het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.
Waardevermindering van de bestelling
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van uw bestelling die verder gaat dan nodig is om de aard en de kenmerken van de producten vast te stellen.
Stuur ons een e-mail met uw bestelnummer en welke artikelen u wilt retourneren.
Retourzending
Let op: u bent verantwoordelijk voor de kosten van de retourzendingen.
Instructies
Retourinstructies worden verstrekt zodra wij de retourzending hebben goedgekeurd, per e-mail.
Garantie
Op alle artikelen die u bij ons koopt, is de wettelijke garantie van toepassing. Wettelijke garantie betekent dat een product datgene is of moet doen wat de consument er redelijkerwijs van mag verwachten.
Herroepingstermijn
Binnen 14 dagen, zonder opgaaf van reden, na de dag waarop de bestelling is geleverd.
Terugbetaling
Wij vergoeden alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief bezorgkosten (met uitzondering van eventuele extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering) zo spoedig mogelijk.
Gedeeltelijke retourzendingen
Als u slechts een deel van uw bestelling retourneert, worden de bezorgkosten niet vergoed. Wij vergoeden u met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anders bent overeengekomen. Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben teruggekregen of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden.
Retourvoorwaarden
U moet uw bestelling in dezelfde staat en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons op de hoogte heeft gesteld van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen, retourneren. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten voor het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.
Waardevermindering van de bestelling
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van uw bestelling die verder gaat dan nodig is om de aard en de kenmerken van de producten vast te stellen.